個人事業で2003年開業。経験・実績5,000件以上に基づいたPC出張サポートで安心。PCに精通しているからこその適正な料金で早期解決。埼玉中心に都内23区他、サポート。

サポート詐欺が増えてます 対応など

毎日のように問い合わせがあり、その都度電話対応しています。ALTキーなどすぐ分かる人ですと②分程度で終わるのでいいのですが、5分、概要など話すとそれだけで10分。電話はそれまでやっていたことの集中も途切れ、目の前のサポートに悪影響もあるためどうか下記などを参考に解決をお願いします。

また、今は起きたこと無くても今後は起きる可能性高いので見て頂けると幸いです。

https://www.police.pref.osaka.lg.jp/seikatsu/tokusyusagi/14206.html

現在、無期限で新規受付停止しています

2023年4月3日

コロナ渦を過ぎたもののPC需要は日に日に増すばかり。その他、chatGPTを始め様々な新技術・テクノロジー・・・。この業界、日に日に覚える情報が増すばかり。好きで得意が故に日々学習、知識をためて言ってますが、ちょっとした問い合わせ、電話などが多くなり、時間の確保ができない状況です。

そのため、無期限に新規の受付はできかねます。ホームページ、削除か停止しようと思いましたが、そのような時間もなく、また、既存のお客様にも心配をかけてしまうので申し訳ございませんがこのアナウンスだけにします。

何卒よろしくお願い致します。

新着情報が正しく表示できなくなりました

新着情報

↑こちら開くと表示されます。が、URLがめちゃくちゃ長くなります。
Wordpress を5から6に更新後に起こり、対処方法も把握はしてますがそれをするには自分の場合、4,5時間かかりそうでその時間もなく。

PCが世に広く普及する始まりはWindowsXPとADSLの登場あたりの2002年からと思います。
かれこれ20年。あらゆる分野でわかりやすく例えるならネズミ講のようにセキュリティー、今回のようにアップデートによる予期せぬエラー、トラブルが膨れ上がってます。

それでも自分のように活動するサポーターはまだまだ少ないように思います。

普段の業務以外に事前に調べるこ、現地でのイレギュラーな作業、事務処理・・・と、時間が全く取れないこともあり、現在新規はお断りすることも多くなっています。

そのためまず、すぐに解決してもらいたいといったお急ぎの方は他にあたっていただければと思います。
ご了承ください。

よくある問い合わせ・コラム

PC起動時にGoogleドライブが表示される 2021年

画面右下ウイルス感染表示など 2021年

ウイルス感染表示、偽セキュリティーソフトなど PDFあり 2018年

ネット(や電話)が安くなるなどの電話勧誘や営業にはご注意下さい。 2018年

コピー機からスキャンできない
他社 参考リンク
https://togeonet.co.jp/post-19947

ネットをする上での注意喚起。 偽サイト (あたかも公式を装ってIPパスワード盗用するのが目的)

ITリテラシー講座 実演形式でとてもわかりやすいです。

ITリテラシー 突然、「ウイルスが見つかりました」などと画面に出てきた。
これもよくあるスパムです。

PCサポートPCトラブル何でもお任せ。埼玉中心にどこでも駆けつけます

ウイルス、起動不能、データ復旧などなんでもお任せください。

ウイルス、起動不能、データ復旧などなんでもお任せください。
最近ではiPhoneやアンドロイドスマホのご依頼も増えています。
基本的に依頼頂ければどこへでも。お陰様でお客様からのご紹介で東京、千葉県や茨城県もサポートでお伺いする事もあります。

個人事業で2003年開業。経験と実績2000件以上に基づいたPC出張サポートで安心。
PCに精通しているからこその適正な診断と料金で早期解決。埼玉中心に都内23区、他もサポートします。
大手では真似できない融通が利きます。他店購入品もOK.他に出して余計に費用が掛かるオーバー修理やメーカーに送って何週間も待つといったこともないので
リピーター様、口コミに支えられまして15年目を迎えることができました。

最初の頃は月の半分も休みのことがありました。
知り合いに手伝ってもらってチラシを撒いたこともあったり。それがほとんど口コミだけで拡がっていきたいへん感謝感謝です。
面白いことに振り返るとあの人からあの人・・・と辿っていくと6巡目とか。
信頼されてのことですのでこれからも期待に応えられるよう精進する次第です。

あまり載せるものではありませんが(当初、ページメニューにお客様の声ページを作ろうとしましたがやらしいかなあと見送りに)
このような声をいただくと「皆様のお役に立てるようこれからもがんばろう!」と元気が沸いてきます。
ありがとうございます。

御礼ありがとうごうざいます。

2018年1月現在
最近はWindowsが起動しないといったトラブル依頼が増えています。
ディスクを修復して起動すると「構成の準備をしています」といった画面からスタートします。
時期的に明らかにIntelのCPU脆弱性問題の更新の影響かと思います。
まずはご相談ください。

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