サポート詐欺が増えてます 対応など
毎日のように問い合わせがあり、その都度電話対応しています。ALTキーなどすぐ分かる人ですと②分程度で終わるのでいいのですが、5分、概要など話すとそれだけで10分。電話はそれまでやっていたことの集中も途切れ、目の前のサポートに悪影響もあるためどうか下記などを参考に解決をお願いします。
また、今は起きたこと無くても今後は起きる可能性高いので見て頂けると幸いです。
https://www.police.pref.osaka.lg.jp/seikatsu/tokusyusagi/14206.html
よくある問い合わせ・コラム
PC起動時にGoogleドライブが表示される 2021年
画面右下ウイルス感染表示など 2021年
ウイルス感染表示、偽セキュリティーソフトなど PDFあり 2018年
ネット（や電話）が安くなるなどの電話勧誘や営業にはご注意下さい。 2018年
コピー機からスキャンできない
他社 参考リンク
https://togeonet.co.jp/post-19947
ネットをする上での注意喚起。 偽サイト （あたかも公式を装ってIPパスワード盗用するのが目的）
ITリテラシー講座 実演形式でとてもわかりやすいです。
ITリテラシー 突然、「ウイルスが見つかりました」などと画面に出てきた。
これもよくあるスパムです。
PCサポートPCトラブル何でもお任せ。埼玉中心にどこでも駆けつけます
ウイルス、起動不能、データ復旧などなんでもお任せください。
最近ではiPhoneやアンドロイドスマホのご依頼も増えています。
基本的に依頼頂ければどこへでも。お陰様でお客様からのご紹介で東京、千葉県や茨城県もサポートでお伺いする事もあります。
個人事業で2003年開業。経験と実績2000件以上に基づいたPC出張サポートで安心。
PCに精通しているからこその適正な診断と料金で早期解決。埼玉中心に都内23区、他もサポートします。
大手では真似できない融通が利きます。他店購入品もOK.他に出して余計に費用が掛かるオーバー修理やメーカーに送って何週間も待つといったこともないので
リピーター様、口コミに支えられまして15年目を迎えることができました。
最初の頃は月の半分も休みのことがありました。
知り合いに手伝ってもらってチラシを撒いたこともあったり。それがほとんど口コミだけで拡がっていきたいへん感謝感謝です。
面白いことに振り返るとあの人からあの人・・・と辿っていくと6巡目とか。
信頼されてのことですのでこれからも期待に応えられるよう精進する次第です。
あまり載せるものではありませんが（当初、ページメニューにお客様の声ページを作ろうとしましたがやらしいかなあと見送りに）
このような声をいただくと「皆様のお役に立てるようこれからもがんばろう！」と元気が沸いてきます。
ありがとうございます。
2018年1月現在
最近はWindowsが起動しないといったトラブル依頼が増えています。
ディスクを修復して起動すると「構成の準備をしています」といった画面からスタートします。
時期的に明らかにIntelのCPU脆弱性問題の更新の影響かと思います。
まずはご相談ください。
