悪質な営業電話にがほんと急増しています。
その背景はNTTが2014年に行った光回線の卸売やセキュリティールータの販売、
Giga楽Wi-Fiとかいう収益を上げることに比重をおいたサービスの開始などが上げられます。
参考記事
https://zuuonline.com/archives/14258
契約前に相談してくれればいいのですが
（とはいっても3分程度で終わる話でもないので）
契約後に相談されるケースが多いので
各自でまずは下記確認を。
まずは内容。
ネットが安くなる、電話料金が安くなる系は①の方法で
ホームページの集客、SEO、広告掲載依頼、インタビュー掲載系は②の方法で
情報漏えいで・・・セキュリティーでは③の方法で。
①の方法——————————————————-
営業は一方的にいいことばかりありもしないようなことでも
話してきます。
なので、「電話営業でおいそれと契約するとあとあと言った言わないの水掛け論にもなりかねないので
メールかFAXで 最初に掛かる費用 と 月額の費用それぞれ内訳書いてFAXかメールで下さい。
話はそれからです」と言いましょう。
それを当方まで送ってもらえればアドバイスします。
こういうのは電話でやりとりするよりも書類見た方が早いので。
②の方法——————————————————-
SEOや集客、マーケティングについて
うちの場合は、「おかげさまで口コミで広がっているのでホームページでの営業はいらないんですよ」
で相手側から切ってくれます。
今度はこう話してみたいです。
「これってお客様が検索して検索ページの上位にもってきてそれが集客につながるんですよね？」
その検索順位を上げるサービスを提供する会社が電話で営業って矛盾してませんか？
あとは
「御社のホームページを見てから考えたい。何で検索すれば出ますか？」
会社名を言われたら
「会社名ですか。あれ、ホームページ制作 東京 だけでは出ないんですか？」とか言ってみたいです。
GMOとか知名度がある会社は１ページ目に上がってきてしまうと思いますが。
③の方法——————————————————-
①、②どれに該当する営業化わからない 場合、
私のお客様であれば
「PC専門でサポートしてくれる人が「そういう営業には注意して下さい！」と言っていて
「なにか話があればまずはその方に貴方の方から電話してください。」と言うようにと言われたので
一旦かけてもらえますか。
と言って下さい。
（電話、ネット、セキュリティー、ワイファイ、ホームページ、SEO だいたいこれらが私の分野に関する
ものになります）
他
うちには必要ないと思いますが内容をPCに明るい人とかにあとで聞いてみるのでFAXかメールで詳細を送ってもらえますか？
と言って下さい。それを私の方へ送ってもらえれば確認します。
共通項目————————————–
下記画像のように相手先の電話番号をYahooやGoogleで検索してみて下さい。
こういったページが見つかり「悪質なとこだ！」ということがわかります。
https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_614_615.html
ネット社会は悪い面もありますがこういう場合に事例が色々出てくるのでたいへんありがたいです。
言い方が悪いですが、業者が狙ってくるのは情報弱者と言われている方々です。
相手の話をそのまま鵜呑みにしてしまう。
営業会社が電話してくるのは宣伝の掲載か普通に売れないものを言葉巧みに売りつけるということなので。
（本の一握りでまっとうな会社もありますが電話だけでは区別がつきません。話し方もやんわり温厚な感じの
ときもありますし）
ほんと、こういう会社の中の人は精神的にタフだなあと思います。
もしくは自分が営業している商品やサービスについて無知、周りの同業サービスなどを知らない、
のだと思います。
知らないで電話営業の募集を見て入られた方は酷だと思います。
それゆえに入れ替わりも激しいんだと思います。
サインやはんこを押してから「こんなはずでは。」「話が違う」といっても後の祭りです。
クーリングオフも２週間は短すぎだと思います。
一ヶ月くらいして明細が届かないとわからないこともありますので。
相手のやり口は電話で説明、金額が書かれた書類は極力相手に渡さない。
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営業が来るから立会してほしい そういった場合は出張費と30分あたり1,000円で承ります。
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