「パソコンが壊れたみたいな表示が出るんですけど」

「パソコンにウイルスが入ったっぽいんですけど」

「変な画面がでるんですけど」などなど。

どういうわけかここ1週間、同様の問合せが多いです。

インターネットを見ていると勝手に表示されるポップアップ広告が増えたように思います。
中には警告音や女性の音声でいかにも不安を感じさせるものもあります。

出てきた表示通りにクリックしていってしまうと勝手にインストールされてしまい、インストールされると
このような表示が画面右下などにでます。

2018-05-07_21-15-21

それでは削除方法です

パソポートにてPCを購入されたお客様であればスタートメニューをwindows7のような
わかりやすいスタートメニューに変更しているので以下の操作でプログラムと機能から
削除可能です。Windows7もスタートメニューに既定のプログラムがあります。

1.左下のスタートボタンをクリック。
2.メニューから既定のプログラムをクリック。

SNAGHTML9ddf0

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(スタートメニューがこの画面のものとは違くて、これ以外の方法で開く場合。↓)

1.キーボードにてWindowsキー(キーボードの一番左下の右隣くらいにある正方形が4つある窓みたいなマーク)を
押しながらアルファベット、R を同時に押す。

2.するとファイル名を指定して実行という画面が出てくるので四角のボックス内に

appwiz.cpl と入力してEnterーキーを押します。続きは↓の手順4番へ。

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3.表示されるウインドウから左下のプログラムと機能をクリックします。

image

4.   PCにインストールされているプログラムの一覧が表示されます。
④のインストール日の箇所をクリックするとインストールした日付順に並び替えられます。大概はアドウエアに気づいた日付近くで、2つあることが多いです。
⑤    一つずつダブルクリックし、出てきた画面通り 次へ 次へ などで削除します。

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以上で完了です。

アドウエアの名前は今の所多いのが

Auto Fixer Pro 2018
Drive Updater
Winzip Driver Updater
Simple Driver Updater

Winzip Driver に関してはメーカー製PCに最初から入っていることも多く、何度か圧縮ファイルを
解凍していると有料版を勧めてくるウインドウがでてきたり。
解凍ソフトはLhaplusなど優秀で使いやすいものがフリーでダウンロードできるのでざわざわ
有料版を出す意図が理解できません。(メーカーはキックバックが結構あるのだと思います)
昔はネットやっていると広告ツールバーを表示させるJwordも入ってたりしたことがありました。

Jword
Hao123
Mcafee security scan などこれらもいらないものなのでもし名前の中にあればアンインストール
した方がいいと思います。