今朝、インターネットが急に繋がらないのは昨夜の大きな雷の影響が考えられます
毎年、雷の時期、雷が何回も大きく鳴った時は僕は「これで何件か問い合わせ来るんだろうなあ・・・」と思います。
案の定、今朝から「インターネットが急に見られなくなった」といった問い合わせが増えています。
インターネットが急に見られなくなった場合、直近で落雷があったかを確認。
落雷が起きてからでしたら加入しているインターネット接続業者のカスタマーにご連絡下さい。
例:フレッツADSLやBフレッツの場合
とりあえず116に電話します。すると、「ここに掛けて下さい」と教えてくれます。
参考までに:雷が起きそうな時の対策方法
トラブルQ&A:落雷・停電の後からインターネットに接続できません。確認事項など
おおざっぱな流れは、モデムの電源抜き挿し→モデムのランプが正常か確認 です。
ではよろしくお願い致します。