ネットは出来るけどSkypeなどができない方に

この間、友達から電話がきました。
「Skepeができなくなった。」

※Skypeとはパソコン同士でインターネットの回線を使用して無料で通話ができるソフトです。ソフトも無料です。　ホームページはこちら

電話をしながらアドバイスしました。
気付くと深夜0時を越えていたと。。。
結局解決できず。また今度ということに。

昼間、友達から電話が。
解決できた！と。

原因は「なにいいいいい」という内容。

その人はYahooBB、ADSLからNTTの光（Bフレッツ）に変更しました。プロバイダは安くてサポートもいいPlala（ぷらら）にしました。

友人「ぷららに電話したらサポートの人に、ぷらら側でセキュリティ制限をかけているんだって」
で、しかもそのセキュリティというのは契約したときに知らされないしそういった但し書きもない。

Winny問題で騒がれたときにこういったセキュリティを最初からかけているんだそうです。
それならWinnyだけにしてもらいたいと思いました。

そんなわけで　突然、インターネットを利用したアプリケーションソフトが使用不可能になった。という方はお使いのプロバイダに電話で問い合わせてみるといいと思います。

ちなみにPlalaの場合は・・・・・・・・
と探すこと10分。やっと見つかりました。（ほんとこのような重要なことはPlalaホームページを開いたらぱっと目にみえるようにしてもらいたいですね）

詳細はこちらにありました

そして設定・マニュアルのところから変更の方法が書いてあります。

ログインページはこちら（これもわかりづらい）

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この間、日経パソコンを読んでいたら特集でプロバイダの解約のしやすさが載っていました。
やはり誌面でも「なんでこんなにわかりづらいのか。」「まるで巨大迷路に迷ったよう」
みたいなコメントがありました。裏の意図ではわざと解約させないようにしているのでは　とさえ疑ってしまいます。

ちょっと語気が荒くなってしまいました。すいません。これにて失礼します。