離れていても安心のパソコンサポート

半年以上前にここでも書いたパソコンをリモートで操作するサポートですが意外なところで簡単に実現できました。それには無料のMSN messengerを使います。
なんで今まで気付かなかったんだろう・・・。

□まずこれができると何ができるかを言います。
例えば大宮のお客さんがいるとします。
このお客さんがパソコンの操作で困ったとします。

そこでリモート操作の出番です。
僕が自宅（埼玉の熊谷市の隣の江南町）にいながら大宮のお客さんのパソコンを操作することができます。

メリットは出張費がタダ！ちょっとのことなら1000円程度から行います。

但し、これを行うには条件があります。
１．WINDOWS 2000もしくはXPであること。
２．インターネット環境がADSLもしくは光など常時接続環境であること。
３．リモートはインターネット回線を利用するのでインターネットができる状態であること。

特に3番の「インターネットが開けないんだけど・・・。」といったトラブルではリモート操作は利用できません。

のちほどリモート操作については詳しく専用のページを作ろうと思います。